Dự án thông cửa qua đường số 5

Theo như cuộc họp nhân ngày 8/3 tại chung cư mình, có các anh bên đảng bộ cho biết Quận chỉ đạo Trung nam trong năm 2011 này :

1-Hoàn thành những công trình hạ tầng cơ bản (tường rào, cây xanh, cổng bảo vệ ra đường số năm….) để cấp sổ hồng cho dân cư.

2-Hiện tường rào đang làm (nếu có thể được nhờ các anh bên BQT hoặc người nào có chuyên môn xem thử họ làm có ổn về chất lượng không, để khi họ bàn giao mà hư thì khổ lắm).

3-ngoài ra còn thông báo thêm: khu phố của ta có 2 chung cư (1 cái nữa chuẩn bị xây khu 5A), có trường học, sẽ bê tông hóa hoặc trải nhựa tất cả hẽm hoặc đường tại khu phố 7 .

Advertisements

Dự thảo hợp đồng vận hành chung cư

HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ QUẢN LÝ VẬN HÀNH

CHUNG CƯ GIA PHÚ

 

–         Căn cứ Bộ Luật dân sự số 33/2005/QH11 đã được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa 11 kỳ họp thứ 7 thông qua ngày 14/6/2005;

 

–         Căn cứ Luật nhà ở số 56/2005/QH11 đã được Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khoá 11, kỳ họp thứ 8 thông qua ngày 29/11/2005;

 

–         Căn cứ Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư, ban hành kèm theo Quyết định số 08/2008/QĐ-BXD ngày 28/05/2008 của Bộ trưởng Bộ Xây dựng;

 

–         Và căn cứ vào nhu cầu của các bên.

Hôm nay, ngày      tháng    năm 2010, tại Văn phòng Ban quản lý Chung cư Gia Phú, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh, hai bên gồm có:

BÊN A: BAN QUẢN TRỊ CHUNG CƯ GIA PHÚ

–         Tên người đại diện: Ông VŨ XUÂN THỦY

–         Chức vụ: Trưởng Ban Quản Trị Chung cư Gia Phú

–         Địa chỉ: 006A, Chung cư Gia Phú, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh

–         Điện thoại: ……………………………………………………………………………..

–         Số tài khoản: ……………………………….Tại …………………………………….

BÊN B: CÔNG TY TNHH THANH PHAN

–         Tên người đại diện: Ông PHAN THÀNH HỘI

–         Chức vụ: Giám Đốc

–         Địa chỉ: 001, Chung cư Gia Phú, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh

–         Điện thoại: (08) 37670856                          Fax:

–         Số tài khoản: 6460205004032 Tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Tân Phú

–         Mã số thuế: 0305847168

Hai bên cùng thống nhất ký kết hợp đồng quản lý vận hành Chung cư Gia Phú theo các điều khoản cụ thể sau:

Điều 1. Nội  dung hợp đồng

Bên A giao cho bên B nhận thực hiện việc quản lý, vận hành Chung cư Gia Phú có địa chỉ tại Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh (sau đây được đề cập đến là ”Chung cư”) gồm các nội dung sau:

1.      Quy mô, diện tích các bộ phận trong và ngoài Chung cư Bên B phải quản lý vận hành:

–         Toàn bộ tòa nhà Chung cư gồm 389 căn hộ bao gồm tầng trệt, tầng lửng, tám tầng lầu và sân thượng và khuôn viên thuộc phần sở hữu chung của Chung cư.

–         Các hệ thống công trình hạ tầng kỹ thuật và các trang thiết bị sử dụng chung  trong tòa nhà gồm:

  • Hệ thống cấp thoát nước
  • Hệ thống cấp điện
  • Báo cháy tự động
  • Phòng cháy chữa cháy, ăng-ten và thiết bị chống sét
  • Máy phát điện
  • Máy bơm nước
  • Cáp truyền hình và đường dây điện thoại
  • Hệ thống thang máy
  • Bể xử lý nước thải.

2.      Nội dung công việc quản lý vận hành Chung cư của Bên B:

2.1. Các công việc quản lý vận hành chung:

–         Quản lý việc điều khiển, duy trì hoạt động của hệ thống trang thiết bị thuộc phần sở hữu chung hoặc phần sử dụng chung của Chung cư nêu tại Điểm 1, Điều này.

–         Lập kế hoạch bảo dưỡng, sửa chữa, bảo trì đối với phần sở hữu chung, hệ thống công trình hạ tầng kỹ thuật và các trang thiết bị sử dụng chung trong tòa nhà. Việc bảo trì phải tuân thủ các chỉ dẫn của nhà thiết kế, chế tạo, quy trình, quy phạm do cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành.

–         Giám sát việc bảo trì Chung cư nhằm đảm bảo an toàn cho người, tài sản, vệ sinh môi trường, cảnh quan, kiến trúc của tòa nhà.

–         Hỗ trợ và giám sát việc sửa chữa phần sở hữu riêng của chủ sở hữu căn hộ trong Chung cư (nếu có) nhằm đảm bảo trật tự, an ninh, tránh gây ảnh hưởng đến các căn hộ xung quanh.

–         Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc hướng dẫn các đối tượng có liên quan trong việc thực hiện Nội quy Chung cư.

–         Phối hợp với Ban Quản Trị Chung cư tổ chức, triển khai các hoạt động văn hóa, giải trí cho cư dân trong Chung cư (nếu có);

2.2. Công tác bảo vệ và an ninh:

–         Bố trí lực lượng bảo vệ phụ trách công tác bảo vệ tòa nhà 24/24h với chế độ chốt trực và tuần tra;

–         Giữ trật tự an toàn giao thông, đường sá trong phạm vi tòa nhà được thông thoáng, sắp xếp việc đậu xe;

–         Đảm bảo công tác phòng cháy, chữa cháy: Xây dựng lực lượng thường trực tại chỗ để thực hiện công tác phòng cháy, chữa cháy và sẵn sàng chữa cháy khi có tình huống cháy xảy ra.

2.3. Công tác vệ sinh:

–         Phụ trách phạm vi công cộng của tòa nhà bao gồm: Hành lang, lang can, nhà vệ sinh, thang máy, cầu thang bộ, thang cứu nạn, hầm để xe, các loại cửa lớn, nhỏ bên trong, bên ngoài, các bức tường thuộc cộng cộng, trần nhà, sảnh, sân, rác thải.

–         Chăm sóc cây xanh, cây cảnh, bồn hoa trong Chung cư.

2.4. Công tác kỹ thuật:

–         Đảm bảo vận hành máy móc, thiết bị đúng cách, đúng quy trình (thang máy, bể xử lý nước thải, máy bơm nước, máy phát điện và các thiết bị khác).

2.5.  Các công tác khác có liên quan.

Điều 2. Chất lượng quản lý vận hành Chung cư

Bên B thực hiện việc quản lý vận hành Chung cư đảm bảo chất lượng theo các thỏa thuận sau :

1.      Mặt ngoài của tòa nhà : Luôn trong tình trạng gọn gàng, thông thoáng, an toàn.

2.      Các hệ thống hạ tầng kỹ thuật, trang thiết bị trong tòa nhà phải được bảo trì đúng hạn và luôn trong trạng thái hoạt động tốt.

3.      Khu vực công cộng: Đường sá sạch sẽ, thông thoáng, bồn hoa phát triển tốt, không có cỏ.

4.      Vệ sinh phần sở hữu chung :

–         Quét và lau sạch mỗi ngày một lần trong phạm vi tòa nhà từ tầng trệt đến tầng 8 các khu vực hành lang, lang can, tiền sảnh, thang bộ, thang máy, nhà để xe, các bảng chỉ dẫn, sân chung.

–         Chăm sóc cây xanh, cây cảnh, bồn hoa.

5.      Xử lý rác: Khử mùi và thu gom rác tại khu vực quy định, toàn bộ rác thải của tòa nhà đều được bộ phận vệ sinh thu gom chuyển đi.

6.      Vệ sinh theo định kỳ: Tùy theo hình thức thực tế sử dụng, các hạng mục vệ sinh theo định kỳ có thời gian dài hay ngắn, bao gồm:

–         Lau cầu thang cứu nạn 2 tuần/lần

–         Xúc rửa hồ nước 6 tháng/1 lần

–         Rửa các khu vực công cộng 1 tháng/ 1 lần

–         Xử lý và thực hiện kiểm định nước sinh hoạt 1 tháng/ 1 lần

7.      Trật tự giao thông: Xe dừng, đậu đúng vị trí quy định.

8.      Bảo vệ: Thực hiện chế độ bảo vệ 24/24h. Trang thiết bị của bảo vệ gồm đồng phục, ma trắc, bộ đàm.

9.      Tác phong của nhân viên quản lý: Đeo bảng tên, tác phong văn minh, lịch sự.

Điều 2. Các khoản phí, mức phí dịch vụ vận hành nhà chung cư

 

1.      Mức phí dịch vụ quản lý vận hành Chung cư mà người sử dụng Chung cư phải trả hàng tháng là là ……đồng/1 tháng/1 hộ.

2.      Mức phí này sẽ bao gồm: chi phí tiền nước công cộng, điện chiếu sáng công cộng, điện vận hành thang máy, hệ thống kỹ thuật, bảo trì các trang thiết bị trong Chung cư, dọn dẹp vệ sinh, bơm nước, thu gom rác thải sinh hoạt, bảo vệ Chung cư.

Điều 3. Thời hạn thực hiện hợp đồng

1.      Ngày ký kết hợp đồng: ………………………………………………………………….

2.      Ngày bắt đầu các hoạt động quản lý vận hành: …………………………….

3.      Ngày kết thúc thời hạn hợp đồng: ………………………………………………..

4.      Tổng thời gian thực hiện hợp đồng: ……………………………………………

Điều 4. Giá trị hợp đồng và hình thức thanh toán

1. Giá hợp đồng: ………………………………………………………………………..

2. Hình thức thanh toán: Bên B thanh toán cho Bên A bằng cách chuyển khoản cho bên A vào ngày 29 hàng tháng.

Điều 5. Trách nhiệm và quyền hạn của bên A

 

1.      Quản lý các bản vẽ có liên quan đến công trình tòa nhà, hồ sơ của các hộ cư trú và các tài liệu khác có liên quan (nếu có).

 

2.      Trên cơ sở Nội quy Chung cư được hai bên đồng ý thông qua, Bên A có trách nhiệm cùng Bên B giám sát việc tuân thủ Nội quy.

3.      Kiểm tra, đánh giá công tác quản lý vận hành Chung cư của Bên B; định kỳ 6 tháng một lần, Ban Quản Trị lấy ý kiến của người sử dụng nhà chung cư làm cơ sở để đánh giá chất lượng dịch vụ quản lý vận hành của Bên B; tạo điều kiện để Bên B hoàn thành tốt công tác quản lý Chung cư và các hoạt động tuyên truyền, văn hóa (nếu có).

4.      Chủ trì phối hợp với bên B và các bên liên quan lập biên bản giải quyết những vướng mắc phát sinh và báo cáo cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

5.      Thu thập, tổng hợp ý kiến, kiến nghị của người sử dụng liên quan tới việc quản lý sử dụng để phản ánh với doanh nghiệp quản lý vận hành, các cơ quan chức năng, tổ chức, cá nhân có liên quan xem xét giải quyết.

6.      Kiểm tra các báo cáo thu, chi tài chính về quản lý vận hành và bảo trì Chung cư do Bên B thực hiện theo thỏa thuận trong Hợp đồng này.

7.      Chấm dứt Hợp đồng với Bên B khi thấy chất lượng không đạt yêu cầu.

Điều 6. Trách nhiệm và quyền hạn của bên B

1.      Thực hiện cung cấp dịch vụ quản lý vận hành Chung cư theo các nội dung quy định tại Điều 1 của Hợp đồng này, đảm bảo an toàn, tiêu chuẩn, quy phạm quy định.

2.      Ký kết hợp đồng phụ với các doanh nghiệp khác cung cấp dịch vụ cho Chung cư (nếu có); giám sát việc cung cấp các dịch vụ của các doanh nghiệp này để đảm bảo thực hiện theo hợp đồng đã ký.

3.      Thông báo bằng văn bản về những yêu cầu, những điều cần chú ý cho người sử dụng khi bắt đầu sử dụng Chung cư; hướng dẫn việc lắp đặt các trang thiết bị thuộc phần sở hữu riêng vào hệ thống trang thiết bị dùng chung trong Chung cư.

4.      Định kỳ kiểm tra cụ thể, chi tiết, bộ phận của Chung cư để thực hiện việc quản lý vận hành Chung cư.

5.      Thực hiện ngay việc ngăn ngừa nguy cơ gây thiệt hại cho người sử dụng Chung cư và sửa chữa bất kỳ chi tiết nào của phần sở hữu chung hoặc trang thiết bị dùng chung trong Chung cư bị hư hỏng đảm bảo cho Chung cư hoạt động được bình thường.

6.      Thu phí dịch vụ quản lý vận hành Chung cư hàng tháng theo sự ủy quyền của Ban Quản Trị Chung cư.

7.      Phối hợp với Ban Quản Trị đề nghị các cơ quan cấp điện, nước ngừng cung cấp, nếu người sử dụng Chung cư không thực hiện đóng góp đầy đủ, đúng hạn chi phí quản lý vận hành Chung cư và vi phạm Nội quy chung cư mà không khắc phục.

8.      Định kỳ 6 tháng một lần, báo cáo công khai về công tác quản lý vận hành nhà chung cư với Ban Quản Trị và phối hợp với Ban Quản Trị lấy ý kiến của người sử dụng Chung cư về việc cung cấp dịch vụ cho Chung cư.

9.      Phối hợp với Ban Quản Trị, tổ dân phố trong việc bảo vệ an ninh, trật tự và các vấn đề có liên quan khác trong quá trình quản lý vận hành Chung cư.

10.  Không được tự ý chiếm dụng và sửa đổi công năng sử dụng đối với những trang thiết bị thuộc phần sở hữu chung.

11.  Chịu trách nhiệm bảo quản tài sản thuộc phần sở hữu chung khi được bên A bàn giao.

12.  Chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại các tài sản của chủ sở hữu nhà chung cư (trừ các loại trang sức, vàng, bạc đá quý, hiện kim) nếu xảy ra trộm cắp do bị trộm đột nhập vào nhà (có bằng chứng của cơ quan chức năng chứng minh nhà bị trộm đột nhập).

13.  Bên B chịu trách nhiệm thực hiện chi thanh toán tất cả các hạng mục chi phí liên quan trực tiếp đến tổ chức điều hành và quản lý Chung cư Gia Phú do Bên B đảm nhận bao gồm các khoản mục chi phí như sau :

  • Chi hoạt động quản lý.
  • Chi phí dụng cụ, bảo hộ lao động.
  • Chi lương các bộ công nhân viên tham gia trực tiếp quản lý Chung cư.
  • Chi mua công cụ, dụng cụ, nguyên, nhiên liệu, hóa chất xử lý nước.
  • Dầu chạy máy dự phòng, thiết bị vệ sinh.
  • Chi phí vận chuyển rác thải.
  • Chi phí quản lý hành chính, văn phòng phẩm.
  • Phí điện thoại…
  • Bảo dưỡng và vận hành thang máy, thay thế thiết bị và bảo dưỡng hệ thống bơm nước và xử lý nước sinh hoạt.
  • Chi phí sửa chữa nhỏ xây dựng.
  • Chi phí tiền điện chiếu sáng công cộng, điện duy trì hoạt động các hệ thống điều khiển (trên hóa đơn tiền điện do Công ty TNHH Thiết kế và Xây dựng Trung Nam đứng tên).
  • Chi phí tiền nước sinh hoạt công cộng, tưới tiêu, bảo dưỡng cây xanh, công viên…
  • Các khoản chi phí khác, dự phòng phí…

Bên B không chịu trách nhiệm các khoản phí thay thế, sửa chữa các trang thiết bị trong tòa nhà.

Điều 7. Tranh chấp và giải quyết tranh chấp

1.      Trong quá trình thực hiện Hợp đồng, nếu có phát sinh tranh chấp thì hai bên sẽ chủ động bàn cách giải quyết trên tinh thần hỗ trợ lẫn nhau, việc thỏa thuận này sẽ được hai bên ký kết bằng các phụ lục hợp đồng.

2.      Trường hợp tranh chấp mà hai bên không thể giải quyết được thì đưa vụ việc ra Tòa Án Nhân Dân Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh để giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.

Điều 8. Chế tài

Bên B phải chịu biện pháp chế tài mỗi khi cư dân trong chung cư phản ánh với Ban Quản Trị về chất lượng các loại dịch vụ nói trên không đạt yêu cầu, Bên B phải chịu mức phạt 200.000 đồng/ 1 nội dung phản ánh

Điều 9. Hiệu lực hợp đồng

Hợp đồng có hiệu lực kể từ ngày ký. Trong vòng 15 ngày kể từ ngày có hiệu lực của Hợp đồng, hai bên phải hoàn tất các thủ tục bàn giao.

Điều 10. Các điều khoản chung

1.      Nếu Bên nào muốn chấm dứt Hợp đồng với Bên kia thì phải báo cho bên còn lại trước 3 tháng bằng văn bản.

2.      Nếu Bên A vi phạm nghĩa vụ được quy định ở Điều 5 của Hợp đồng khiến Bên B không thể hoàn thành công tác quản lý vận hành đã quy định, Bên B có quyền yêu cầu Bên A phải thực hiện đúng cam kết trong vòng 30 ngày, nếu quá hạn trên vẫn chưa thực hiện, Bên A phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại tương ứng cho Bên B.

3.      Nếu Bên B vi phạm nghĩa vụ được quy định tại Điều 6 của Hợp đồng, không hoàn thành công tác quản lý vận hành chung cư như đã thỏa thuận, Bên A có quyền yêu cầu Bên B sửa đổi trong vòng 30 ngày, nếu quá hạn Bên A có quyền yêu cầu chấm dứt Hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành chung cư sau khi thông qua Hội nghị nhà chung cư. Nếu gây ra tổn thất cho Bên A, Bên B phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho Bên A.

4.      Nếu Bên A tự ý kết thúc Hợp đồng trước thời hạn mà không có lý do chính đáng sẽ phải chi trả cho Bên B tiền bồi thường những tổn thất kinh tế gây ra do việc vi phạm Hợp đồng.

5.      Nếu do chất lượng xây dựng, chất lượng trang thiết bị hoặc do lỗi kỹ thuật lắp đặt dẫn đến trang thiết bị không đạt được công năng sử dụng, tạo nên các sự cố lớn, Bên A sẽ chịu trách nhiệm giải quyết. Việc giám định của cơ quan chức năng sẽ là tiêu chuẩn để xác định nguyên nhân trực tiếp gây ra sự cố kỹ thuật.

6.      Hai bên có thể tiến hành bổ sung các điều khoản của Hợp đồng bằng hình thức văn bản để ký kết các điều khoản bổ sung.  Các điều khoản bổ sung là bộ phận không tách rời của Bản Hợp đồng này.

7.      Khi hết hạn hai bên tiến hành thanh lý Hợp đồng, nếu 2 bên muốn ký tiếp Hợp đồng thì trong vòng 30 ngày trước khi hết hạn Hợp đồng thì một trong hai bên phải có đề xuất bằng văn bản.

8.      Các điều khoản và điều kiện khác không ghi trong hợp đồng này, hai bên thực hiện theo những quy định hiện hành.

Hợp đồng này được lập thành bốn (04) bản, mỗi bên giữ hai bản có giá trị pháp lý như nhau.

ĐẠI DIỆN BÊN A                                                                 ĐẠI DIỆN BÊN B

(Ký tên, đóng dấu)                                                                 (Ký tên, đóng dấu)

Khổ vì dịch vụ độc quyền ở chung cư

Khổ vì dịch vụ độc quyền ở chung cư

Internet, truyền hình cáp, nhà thầu giữ xe… ở nhiều chung cư đều do duy nhất một đơn vị cung cấp dịch vụ. Dù không hài lòng, cư dân phải ngậm bồ hòn làm ngọt chịu đựng tình trạng độc quyền.
Chị Trần Thị Nga, ngụ chung cư 1A-1B, Nguyễn Đình Chiểu, quận 1, TP HCM, kể với VnExpress.net, lúc mới dọn đến chung cư, tòa nhà có dịch vụ gì thì gia đình dùng thứ nấy. Đến khi Internet liên tục xảy ra sự cố, chất lượng đường truyền kém, chị gọi điện cho nhà mạng yêu cầu sửa chữa thì phải chờ dài cổ không ai hỗ trợ. Nổi giận, khách hàng cắt dịch vụ cũ, tìm một công ty viễn thông khác và đề nghị lắp đặt đường truyền mới. Tuy nhiên, chị chưng hửng khi được ban quản lý chung cư thông báo tòa nhà dùng đường truyền Internet độc quyền, không có nhà mạng thứ hai. Cuối cùng, gia đình chị Nga phải dùng 3G để truy cập internet.
Bức xúc trước kiểu dịch vụ một chiều, chị Nga phàn nàn: “Vị thế độc quyền dẫn đến việc nhà mạng chẳng xem khách hàng ra gì. Tôi là người trả tiền mà không được tôn trọng, không được chọn dịch vụ mình ưng ý, quyền của người tiêu dùng nằm ở đâu?”.
Trường hợp ở chung cư 1A-1B Nguyễn Đình Chiểu không phải là cá biệt. Anh Nguyễn Khoa, ngụ chung cư Khang Phú bộc bạch: “Tòa nhà hoạt động từ tháng 1/2008, truyền hình cáp đã bị phàn nàn nhiều lần thế nhưng bà con vẫn phải dùng vì không có nhà cung cấp dịch vụ thứ hai tại chung cư”.
Anh Khoa cho hay, các hộ dân đã phản ánh với đơn vị cung cấp dịch vụ về việc hình ảnh mờ, nhiễu, quá ít các kênh thông tin. Tuy nhiên chất lượng dịch vụ không được cải thiện.

Chung cư Khang Phú, một trong những tòa nhà có tình trạng độc quyền kinh doanh dịch vụ. Ảnh: Vũ Lê.

Trong khi đó, các hộ dân chung cư Gia Phú (quận Bình Tân) cũng căng thẳng về tình trạng độc quyền. Anh Tuấn, ở lô A, chung cư Gia Phú, nói với VnExpress.net: “Ở đây từ nhà thầu giữ xe đến dịch vụ truyền hình cáp, viễn thông… chỉ có một đơn vị phân phối. Nếu chất lượng dịch vụ kém thì chúng tôi vẫn phải dùng chứ chẳng biết làm sao”.
Anh Tuấn thuật lại, hiện dịch vụ giữ xe tại chung cư Gia Phú được chủ đầu tư chỉ định một nhà thầu thực hiện. Mới đây, nhà thầu đòi tăng giá, nhưng chỉ báo với chủ đầu tư mà không lấy ý kiến các hộ dân. “Lẽ ra, cư dân trả tiền giữ xe, họ phải được quyền chọn nhà thầu, được kiểm soát giá cả”, anh Tuấn nói.
Dịch vụ truyền hình cáp tại chung cư Gia Phú cũng rơi vào tình trạng độc quyền. Chủ đầu tư trước đây đã ký hợp đồng cung cấp các hạ tầng kỹ thuật cho hệ thống truyền hình cáp. “Hình ảnh mờ, nhiễu, chất lượng giảm sút. Nhiều hộ muốn cắt dịch vụ này để đổi sang nhà cung cấp truyền hình khác nhưng không có chỗ cho đơn vị thứ hai”, một hộ dân cho hay.
Hiện nay, một số cư dân chung cư Gia Phú tính đến chuyện mua chảo bắt sóng để lắp đặt cho tivi nhà mình nhưng ở chung cư không có chỗ để gắn. Khó khăn chung là, nếu mỗi nhà đều gắn chảo thu sóng thì sân thượng chung cư không đủ chỗ phục vụ.
Trưởng ban quản trị cung cư Khang Phú, Nguyễn Khoa Minh phân tích: “Người mua nhà cũng là người tiêu dùng có quyền lựa chọn sản phẩm và dịch vụ tốt nhất khi trả các chi phí. Thế nhưng, với trường hợp nhà chung cư, các hộ dân lại bị tước mất quyền này“.
Theo ông Minh, người mua nhà đang bị áp đặt sự độc quyền không mang lại lợi ích cho họ. Ban quản trị hoàn toàn có quyền thanh lý hợp đồng độc quyền mà chủ đầu tư đã ký trước đó với một đơn vị cung cấp dịch vụ. Ban quản trị cũng có quyền lập một hợp đồng mới phá bỏ vị thế độc quyền, bảo vệ quyền được lựa chọn dịch vụ cho các hộ dân. “Hiện vai trò của Ban quản trị chưa được pháp luật bảo vệ nên không giúp được gì cho việc chống độc quyền này”, ông Minh nhận xét.

Thị trường chung cư TP HCM được đánh giá đầy tiềm năng nhưng sẽ phải đối mặt với nhiều tranh cãi, tranh chấp, bức xúc từ quá trình vận hành nhà chung cư. Ảnh: Vũ Lê.

Còn thành viên ban quản trị chung cư Gia Phú, Lê An Tân lại cho rằng: “Cách giải quyết chống độc quyền ổn nhất là từ phía Nhà nước. Cơ quan quản lý phải quy định chống độc quyền trong nhà chung cư, vì chờ đợi chủ đầu tư tỏ thiện chí là rất khó”.
Về phía các chủ đầu tư, hiện tượng độc quyền dịch vụ trong nhà chung cư được giải thích là câu chuyện ngoài ý muốn và hoàn toàn có thể cải thiện được. Đại diện chủ đầu tư chung cư Gia Phú Trịnh Minh Thanh giãi bày: “Năm 2005, chúng tôi đã ký hợp đồng đầu tư xây dựng dịch vụ mỗi loại với một đơn vị, trong đó có dịch vụ truyền hình cáp. Hệ thống này được đầu tư khi khách hàng còn chưa mua căn hộ. Đây là cơ sở hạ tầng chủ đầu tư chuẩn bị sẵn cho người dân”.
Theo ông Thanh, nếu không hài lòng với nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp hiện nay, các hộ dân hoàn toàn có thể ký với một đơn vị cung cấp dịch vụ truyền hình cáp mới. Tuy nhiên, vấn đề đặt ra là đơn vị này phải tự đầu tư hạ tầng kỹ thuật và thông báo việc này với chủ đầu tư của tòa nhà.
Riêng câu chuyện nhà thầu độc quyền đơn phương đòi tăng giá giữ xe, ông Thanh giải thích: “Chung cư Gia Phú xây trước Luật Nhà ở, nhà để xe thuộc sở hữu của chủ đầu tư nên chúng tôi có quyền chỉ định nhà thầu. Tuy nhiên, nhà thầu tự cân đối thu chi, làm việc với cư dân để thống nhất giá cả chứ không được đơn phương tăng giá”.
Còn đại diện chủ đầu tư chung cư Khang Phú thừa nhận, tuy hiện chỉ có một nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp trong tòa nhà nhưng nếu dịch vụ không đạt, có sự phản ánh của cư dân, thì chủ đầu tư sẽ yêu cầu nhà mạng khắc phục. “Khi đầu tư xây dựng chung cư, chủ đầu tư đã thông báo mời các đơn vị cùng tham gia vào quá trình xây dựng dự án. Tuy nhiên không phải cứ tham gia ngay từ đầu thì muốn làm gì thì làm”, ông nói.

Vũ Lê

Link: http://vnexpress.net/gl/kinh-doanh/b…en-o-chung-cu/

Kiến thiết đường dọc kênh tham lương trách nhiệm thuộc về ai?

Thưa quý bạn , chúng tôi vừa nhận được một góp ý của người dân Gia Phú thông qua hệ thống email . Lời lẽ tuy có phần căng thẳng , nhưng xem ra là những lời nói chân thành xuất phát từ trái tim .

Ban biên tập https://chungcugiaphu.wordpress.com

Kính gửi Ban biên tập trang mạng https://chungcugiaphu.wordpress.com

Kính thưa quý bà con chung cư  Gia Phú !

Tôi là một người dân đang sống trực tiếp trong chung cư  Gia Phú

Thời gian vừa qua chúng ta đã thấy tình trạng con đường dọc kênh tham lương mới làm đã xuống cấp trầm trọng . Hai bên đường đầy rác rến , hôm qua trời mưa nên nước ngập cả lên mặt đường gây khó khăn và nguy hiểm cho người đi đường . Mặc dù đã có người dân quá bức xúc nên phải cắn răng bỏ tiền túi ra gia cố tạm . Thế nhưng , những người có trách nhiệm thì có vẻ như thờ ơ và bỏ mặc sự an toàn của bà con.

Con đường dọc kênh tham lương (Tuệ My chụp vào tháng 8/2010)

Thiết nghĩ trách nhiệm thuộc về chủ đầu tư (công ty Trung Nam) một phần , nhưng phần còn lại thuộc về sở quản lý giao thông công chánh . Trước khi thi công là biết bao đo đạc , họp hành , kiểm tra …. rồi khi làm ra sản phẩm lại là một con đường kém phẩm chất , đầy nguy hiểm và thiếu an ninh .

Chúng tôi xin hỏi những người có trách nhiệm . Liệu việc làm của các vị có phải là việc đem con bỏ chợ hay không ? Vậy trách nhiệm quản lý của sở giao thông đường bộ là ở đâu ? trách nhiệm của Trung Nam là ở đâu ? Đến nỗi người dân họ phải tự bỏ tiền túi ra để sửa tạm con đường cho họ đi , vậy các ông quản lý cái gì ? phục vụ cho ai ?

Người ta nói quyền lực đi đôi với quyền lợi , nhưng quyền lợi phải song hành cùng trách nhiệm , thế nhưng các ông chỉ muốn có quyền lực và quyền lợi . Còn quả bóng trách nhiệm các ông đẩy qua bên này , bên kia , phủi tay coi như không . Người dân chúng tôi hoàn toàn thất vọng về cung cách làm việc nửa mùa của các ông , chúng tôi cảm thấy những lời nói hoa mỹ của các ông trước đây thật đáng kinh tởm . Chỉ biết nói cho đã cái mồm mà chẳng có tí trách nhiệm thực thi nào .

Gia phú ,30/08/2010

Một người dân xin giấu tên

Người dân chung cư Gia Phú bỏ tiền lấp đá tạm

Kính gửi bà con cư dân Gia Phú

Ngày 27/8/2010, bác Thủy Trưởng BQT đã ứng tiền cá nhân 1.300.000 đồng đổ một xe đá lắp tạm các ổ voi ở con đường bờ kênh.

Tưởng chừng khi phá bỏ cây cẩu rồi họ sẽ làm cho chúng ta một con đường trải bê tông và có đèn để đi, nào ngờ con đường mới làm còn kém hơn cả những con đường “nội đồng” mà bà con hay đi làm ruộng, nó thật khác xa so với những gì mà họ vẽ ra để bán. Việc làm của bác Thuỷ thật trân trọng và đáng quý, gia đình tôi xin cảm ơn bác. Tuy nhiên theo như bác Đạt thông báo là “ngày 20 tháng 8 năm 2010, đã họp với chủ đầu tư và họ hứa trong vòng 10 ngày sẽ có phương án giải quyết cụ thể”, thật tình tôi không biết vui hay là buồn nữa.
Hiện nay chúng ta có con đường tạm để đi nhưng an toàn và hiệu quả thì chưa (mới hôm qua người nhà của mình đi về khuya khoảng 12h30 nhưng không dám đi vào ngay mà phải đi bên này con kênh nhìn sang xem có an toàn không mấy lượt mới dám về, khi gần đến chung cư có mấy ông câu cá đêm tưởng là……..hết hồn, loạng choạng xém té – vì tối quá) – con đường là vấn đề quan trọng – bức thiết hiện nay : chủ đầu tư cần làm hoàn chỉnh (trải nhựa ,làm cột đèn lấy sáng, dọn rác lề đường ) rồi hợp tác với bên Công An để họ đảm bảo an ninh cho bà con vào những lúc đêm hôm có việc phải đi.
Sau khi họ giao lại con đường hoàn chỉnh chúng ta nên làm cổng chào để dễ tìm và ngăn chặn những xe tải nặng làm phá đường (vì con đường này làm chất lượng thấp không thể chịu được xe tải nặng, chúng ta có tạm sữa chữa thì khi xe đi vào nó vẫn phá tan nát -thế là sửa tới sửa lui mệt lắm ).
Bác Thủy (người dân chung cư Gia Phú)

Về anh chị em Ban biên tập

https://i1.wp.com/files.myopera.com/Ao-Trang-Oi/blog/DSC01480.jpg

Kính thưa quý anh chị !

Chúng tôi là những anh chị em hiện đang sống trực tiếp tại chung cư  Gia Phú . Chúng tôi cũng như quý bạn , đã phải bức xúc rất nhiều về tình trạng của chung cư , về những lời nói viễn vông , sáo rỗng và vô thực của những người có trách nhiệm .

Nên nay , thay vì ngồi đó nguyền rủa bóng tối thì sao chúng ta không thắp lên 1 ngọn nến ? Nhiều ngọn nến sẽ xua tan bức màn đen bao trùm. Chúng tôi tin vào điều đó , nên chúng tôi nguyện làm những ngọn nến mở đường và chúng tôi tin chắc rằng ngày càng có nhiều ngọn nến được thắp sáng hơn nữa .

Mọi người cần phải luôn tỉnh táo và cảnh giác , cần phải lên tiếng vì quyền lợi chung .

Thân ái

Thay mặt 25 thành viên BBT chungcugiaphu.wordpress.com

Nguyễn Trần Chí Hiếu ( Trưởng nhóm)

Vương Mỹ Linh

Nguyễn Hùng Phương

1O CÂU HỎI/ĐÁP VỀ VIỆC CÂY CẦU Chung cư GIA PHÚ THÁO GỠ

1. Trung Nam – Khang Gia – Cotecland ? Ai đúng ai sai?

  • Đáp : Ai cũng sai trong việc công bố thông tin bán nhà
  • Bởi Trung Nam hay Khang Gia đều là 01 chủ. Việc giao dịch pháp lý: Giấy phép, Hợp đồng, Hoá đơn đều là Trung Nam. Nhưng khi hình ảnh tiếp thị đều mang thương hiệu Khang Gia. Nên không loại bỏ hương hiệu Khang Gia ở đây trong trách nhiệm giấu giếm công bố thông tin với khách hàng. Vậy gọi đúng tên chủ đầu tư là Công ty Trung Nam – Khang Gia;
  • Đối với Cotecland, theo nguồn tin riêng, thì Cotecland có đặt vấn đề này với Trung Nam – Khang Gia khi chính thức phân phối lại sản phẩm này là “con đường đi”. Và phía Công ty Trung Nam – Khang Gia có nói rằng tạm thời là xin cầu tạm, khi xong công trình, sẽ xin xây cầu kiên cố nên Cotecland mới thấy tính khả quan dự án. Việc này có thể đối chất với Cotecland.
  • Rõ ràng, cả hai bên quá tự tin là chính quyền sẽ chấp nhận phương án cho xây một cây cầu kiên cố khi mọi việc chung cư đã xong nên họ không bao giờ nói với người mua đây là cầu tạm bởi nói ra ai mà Mua nhà;

2. Khả năng chính quyền chấp nhận xây dựng cầu kiên cố ra sao?

  • Nhìn lại trình tự thời gian văn bản yêu cầu của Sở NNPTNT ta thấy chính quyền đã yêu cầu tháo dỡ công trình phụ đã lâu ngay theo đúng cam kết ban đầu là sẽ tháo dỡ công trình phụ khi công trình chính hoàn thành.
  • Hình như Trung Nam – Khang Gia phải ký quỹ để đảm bảo là sẽ tháo dở cầu tạm này cho đến khi có công văn ngày 6/3/2008 yêu cầu tháo dỡ, Công ty này vẫn chưa công bố thông tin này vì còn tin rằng khả năng chính quyền chấp nhận phương án xây dựng cầu kiên cố;
  • Và đến tháng 10/2008 khi nhắm khả năng không thể thực thi thì Công ty mới báo tin buồn này cho bà con dân cư. Chứ phương án nhận được chủ trương của chính quyền TP rồi thì Công ty phải báo cho bà con vui chứ, có thể như sau: “Bà con này, đây là cầu tạm, giờ Nhà nước phải nạo vét lòng kênh, sau đó chúng tôi sẽ xây dựng cầu kiên cố cho bà con đi nhé, chúng tôi xin được chủ trương rồi, bà con thông cảm tạm thời đi đỡ ra đường số 5 nhé”. Thế là hai bên vui rồi, đâu có họp hành như mấy hôm nay

3. Tại sao Công ty Trung Nam – Khang Gia lại làm thế?

  • Thứ nhất nếu công bố thông tin từ đầu sao ai dám mua nhà;
  • Thứ hai tại sao Công ty không công bố từ tháng 3/2008? Nói sớm không hay dù gì Công ty vẫn còn tin là phương án xin cây cầu còn khả thi, nghĩa là còn nước còn tát. Xin được hay không được chủ trương thì công bố luôn, một làm bà con vui thông cảm, hai là bà con méo mặt chấp nhận thực tại đi đường vòng;
  • Niềm tin của Công ty quá lớn là khả năng xin được chủ trương một cây cầu kiên cố. Nó đã trả giá suốt 01 năm kể từ khi công trình hoàn thành. Cuối cùng, nước đến chân rồi, chỉ còn biết xin lỗi bà con.

4. Tại sao đổ lỗi Cotecland công bố thông tin?

  • Thôi thì đến nước này, nói gì nhẹ tội thì nói, đổ lỗi cũng có chết gì đâu, rồi thì ông Trung Nam – Khang Gia và Cotecland bắt tay đi nhậu một chầu là quên mọi chuyện.

5. Khả năng tiếp theo ra sao?

  • Giống như đại diện Công ty nói với báo chí: “Chúng tôi xin lỗi bà con, chúng tôi đã hết cách, chỉ có thể kiến nghị kéo dài cho đến khi gia cố xong con đường sình lầy kia. Bà con đi giúp”
  • Đây gọi là hết đường nên dùng kế hoãn binh, kéo dài được cái nào hay cái đó.

6. Tại sao phải phá cầu?

  • Đây là dự án nạo vét cấp TPHCM do Sở NNPTNT chủ trì, sau đó, làm đường nhựa dọc bờ kè giống như Bình Long hiện tại (ôi nghĩ đến là sướng hai con đường song song giữa lòng kênh, đi trong KCN Tân Bình sẽ thấy giống vậy đó)
  • Nếu xin được chủ trương xây cầu kiên cố thì Công ty đã thông báo rồi nên khả năng này rất phiêu?

7. Vậy bà con phải đi đường ngoằn ngèo ra đường số 5 sao?

  • Có lẽ đại diện Công ty sẽ nói vậy, hiện tại họ đang tiếp tục xin được kéo dài thời gian để gia cố con đường này;
  • Gia cố thế nào chuyện đó tính sao, nhưng chắc chắn không thể tốt như con đường nhựa bà con đang đi, bởi nó là con đường tự phát mà;

8. Khi nào con đường ra Lê Trọng Tấn dọc bờ kè xong?

  • Chuyện đó lệ thuộc Nhà nước 2 việc: nạo vét lòng kênh và thi công đắp đường;
  • Bà con có nghĩ rằng Công ty bỏ ra tiền tỷ góp chung với Nhà nước để sớm thi công hoàn thành cho bà con đi không? Tôi nghĩ không phải dễ khi đụng chạm hầu bao của ông Công ty này?

9. Có nhiều ý kiến tiếp tục kêu gọi báo chí bênh vực hoặc kêu cứu?

  • Nghe có vẻ hợp lý trong dư luận bình thường nhất. Tuy nhiên, cần xác định báo chí chỉ là tiếng nói chung của tập thể, chúng ta sử dụng báo chí có thể là con dao 2 lưỡi. Tôi đoán sắp tới có 1 luồng báo chí bênh vực cho Công ty chẳng hạn: Trung Nam đã sửa sai bằng cách; Trung Nam đã cố gắng hết sức…đại khái thế;
  • Do đó, tiếng nói chung chúng ta đã đạt được, một vài ngày tới, chỉ nên rải rác xoáy sâu điểm yếu của các đối tượng mục tiêu hoặc viết về nghiệp vụ chuyên môn chứ không phải kếu cứu nữa, bởi lời kêu cứu tôi
  • nghĩ ai cũng nghe rồi, đọc rất chán. Để đạt hiệu quả dư luận tối đa, cần sử dụng truyền thông cho những lúc cần xoáy sâu vấn đề gì đó. Thậm chí, dùng báo chí đánh một đối tượng khác có liên quan trong vụ này nếu cần thiết.

10. Giải pháp tối ưu?

  • Làm sao các bên (Công ty, chính quyền, bà con) ngồi lại tìm chung một giải pháp tối ưu nhất để đảm báo quyền lợi các bên, chứ không phải xét chuyện ai đúng ai sai nữa;
  • Chẳng lẽ Nhà nước vì 1.000 hộ dân Gia Phú mà tiếp tục hoãn việc nạo vét làm chậm tiến độ phục vụ cho công trình toàn thành phố;
  • Chẳng lẽ Trung Nam – Khang Gia sợ tai tiếng nên bỏ hàng tỷ đồng làm con đường bờ kè càng nhanh càng tốt?
  • Chẳng lẽ bà con mình bán nhà để thoát ốc đảo này hay chấp nhận đi con đường sình lầy kia?

Tất cả chỉ cần chúng ta ngồi lại tìm ra chung MỘT SỰ ĐỒNG THUẬN. Chứ theo cá nhân tôi, hình như, Công ty cũng đang “vất vả” chuyện này, ít nhiều là chữ TÍN.

MỘT SỐ BÁO CHÍ ĐƯA TIN VỤ NÀY